Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky.
Systém iBee je tzv. webová aplikace, která funguje na technologiích stejných jako webové stránky nebo e-shopy. Tedy aplikace a databáze jsou umístěny na internetovém serveru a je uživatelům přístupná kdekoliv na internetu.
Webová aplikace iBee potřebuje ke svému základnímu provozu pouze internetový prohlížeč bežící na počítači, nebo chytrém telefonu.
Databáze systému iBee je hostována na serverech společnosti OVH Europe, která garantuje bezpečí dat proti útokům na hardware. Dále webové rozhraní používá šifrovanou komunikaci a vyšší úroveň zabezpečení účtu heslem. Dále jsou v systému mechanismy proti prolomení hesla hrubou silou. Další informace o zpracování osobních údajů naleznete v podmínkách používání aplikace.
Desktopová aplikace se instaluje na váš počítač, či jiné zařízení, na kterém také běží a používat lze jen na tomto zařízení. Webová aplikace běží na webovém serveru a je přístupná z libovolného zařízení s přístupem na internet a s webovým prohlížečem.
Výhody a nevýhody desktopové aplikace:
Program i s daty je na vašem zařízení
Nejste závislí na funkčním připojení k internetu, pokud tedy aplikace nepřistupuje k datům, nebo nepoužívá vzdálené služby
Nemůžete aplikaci používat na jiném zařízení
V případě havárie vašeho zařízení můžete přijít o veškerá data
Je nutné aplikaci pravidelně aktualizovat
Využívá ke svému běhu prostředky a výkon vašeho zařízení
Výhody a nevýhody webové aplikace:
Abyste mohli s aplikací pracovat, je nutné mít funkční připojení k internetu
Aplikaci můžete používat na libovolném nožství zařízení se stejnými daty
V případě havárie vašeho zařízení nepřijdete o data
Aplikace se pravidelně aktualizuje bez nutností vaší akce
Při svém běhu využívá prostředky serveru a vaše zařízení je jen pro uživatelské rozhraní
Stačí se zaregistrovat zdarma a můžete aplikaci používat se vším všudy po dobu 30 dnů zdarma, kdykoliv během oněch 30 dnů, nejpozději však 10 dnů po vypršení zkušební doby si můžete v aplikaci objednat jeden z nabízených plánů a zajistit si tak používání na delší období. Veškerá vložená data v systému ve zkušení době zůstanou i nadále po výběru plánu a dalším, placeném, používání.
Pokud doběhne zkušební doba, nebo uplyne předplacené období, pozastaví se všechny funkce a do 10 dnů můžete prodloužit dobu používání. Poté bude pozastaven i váš přístup do aplikace. V tomto případě budou data uchována ještě po dobu 3 měsíců. V této době můžete požádat o aktivaci přístupu naši podporu na mailu podpora@ibee.cz.
Ano. Některé moduly, jako třeba pokladna, byly navrženy primárně pro dotykovou pokladnu. Jiné ovládací prvky v systému jsou dostatečně velké aby mohly být ovládány přes dotykovou obrazovku. Vkládání rezervací do kalendáře je přes dotykovou obrazovku také možné.
Ano. Pořád jako webová aplikace v prohlížeči. Ovládání aplikace je pro mobilní telefony optimalizované. Některé formuláře mohou být na telefonu méně přehledné. Například vkládání fotografií ke klientům je možné rovnou z fotoaparátu telefonu.
Ano. U práce s klientem na záložce fotografie je QR kód se speciálním jednorázovým webovým odkazem, který, když si jej načtete mobilním telefonem, vás odkáže na stránku, kde můžete buď nahrát, nebo přímo vyfotit fotografii mobilem.
Ano. Systém iBee je vybaven funkcí odesílání hlášení EET.